Cara memaksimalkan waktu dalam aplikasi dengan tautan mendalam seluler

Halo.

Pada artikel ini, kita akan melihat lebih dekat apa itu deep link seluler dan bagaimana cara kerjanya.

Pengertian dan pentingnya tautan dalam seluler

Salah satu metrik utama untuk mengukur keberhasilan aplikasi seluler adalah Durasi Sesi Pengguna. Menurut statistik aplikasi seluler dari tahun 2023, peningkatan 20% dalam waktu tunggu menghasilkan peningkatan pendapatan rata-rata 35% untuk sebuah aplikasi.

Semakin lama pengguna bertahan di aplikasi Anda, semakin loyal mereka terhadap layanan Anda, yang berarti pendapatan iklan yang lebih tinggi, tingkat pembelian dalam aplikasi yang lebih tinggi, dan keterlibatan pengguna yang lebih baik.
Teknologi utama yang dapat secara efektif meningkatkan waktu tinggal ini adalah mobile deep linking. Teknik ini, yang lebih dari sekadar membawa pengguna ke dalam aplikasi dan mengarahkan mereka ke lokasi yang tepat yang mereka inginkan di dalam aplikasi, telah menjadi alat yang penting bagi pengembang dan pemasar aplikasi.

Jenis-jenis deep link dan cara kerjanya

Deep link adalah skema pengalamatan yang mengarah ke lokasi tertentu di dalam aplikasi, seperti URL di situs web. Tautan dalam dapat dibagi menjadi tiga jenis utama, tergantung pada tujuan dan cara penerapannya.
Sederhananya, ketika pengguna mengklik tautan pada halaman dengan browser web perangkat seluler mereka, mereka akan dibawa ke layar tertentu di aplikasi seluler yang diinstal pada perangkat mereka.

1. Tautan Dalam Dasar

Bentuk paling sederhana dari deep link, ini membawa pengguna yang telah menginstal aplikasi langsung ke layar tertentu di dalam aplikasi.

Contoh: myapp://product/123

Kelebihan: Mudah diimplementasikan dan sangat meningkatkan pengalaman bagi pengguna yang sudah menginstal aplikasi Anda.
Keterbatasan: Jika aplikasi tidak terinstal, pesan kesalahan akan ditampilkan atau tidak akan berfungsi.

2. Tautan Dalam yang Ditangguhkan

Ini adalah bentuk lanjutan dari deep link yang bereaksi secara cerdas tergantung pada apakah aplikasi diinstal atau tidak.

Jika aplikasi terinstal: Langsung menuju ke layar tertentu di aplikasi seluler, seperti deep link biasa.
Jikaaplikasi tidak terinstal: Langsung ke toko aplikasi → instal dan pergi ke tujuan awal.

Fitur ini sangat penting untuk akuisisi pengguna baru dan orientasi yang efektif. Menurut penelitian terbaru, kampanye yang menggunakan tautan dalam yang ditangguhkan memiliki tingkat konversi 25-40% lebih tinggi daripada kampanye penginstalan aplikasi biasa.

3. Tautan Dalam Kontekstual

Bentuk deep linking yang paling canggih, memungkinkan Anda untuk menyampaikan informasi dan konteks pengguna tambahan di luar fungsionalitas dasar.

Contoh: myapp://product/123?utm_source=email&referral_code=FRIEND50&user_id=12345

Jenis deep link ini sangat bagus untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi karena Anda dapat menyampaikan informasi ke aplikasi Anda tentang dari saluran mana pengguna berasal, kampanye apa yang mereka tanggapi, apakah mereka direferensikan oleh teman, dan banyak lagi.

Strategi untuk memanfaatkan deep link untuk meningkatkan waktu dalam aplikasi

Deep link memperpendek perjalanan pengguna, meningkatkan pengalaman menggunakan aplikasi Anda dan, sebagai hasilnya, meningkatkan waktu tunggu. Berikut ini beberapa strategi efektif untuk memanfaatkannya yang telah dibuktikan oleh bisnis di dunia nyata.

Ketika pengguna beralih ke aplikasi seluler Anda saat menjelajahi internet di browser web, mereka akan menghabiskan lebih banyak waktu di aplikasi Anda. Hal ini sejalan dengan efektivitas meningkatkan waktu tunggu.

1. Optimalkan notifikasi push (peningkatan 30% dalam tingkat keterlibatan rata-rata)

Tautan mendalam dalam notifikasi push dapat meningkatkan rasio klik-tayang sebanyak 85% dibandingkan notifikasi sederhana. Alih-alih pemberitahuan umum "Anda memiliki pesan baru", berikan pratinjau konten pesan kepada pengguna dan tautan mendalam langsung ke kotak masuk mereka.

Strategi eksekusi:

• Sediakan tautan langsung ke layar yang relevan dengan konten yang dipersonalisasi.
• Optimalkan penjadwalan notifikasi berdasarkan waktu untuk memaksimalkan tingkat respons.
• Pengujian A/B untuk mengoptimalkan salinan notifikasi dan deep link.

Dengan fitur web push yang ditawarkan oleh Vivoldi, Anda dapat mengatur deep link di URL ke mana pengguna akan pergi ketika mereka mengklik pesan push.
Ini berarti Anda dapat membuat deep link terlebih dahulu dan memasukkan deep link yang telah dibuat di URL yang akan dituju oleh pengguna ketika mengirimkan push message.

2. Tingkatkan kampanye pemasaran email Anda (peningkatan tingkat konversi sebesar 45%)

Mengintegrasikan deep link ke dalam pemasaran email Anda dapat secara signifikan menurunkan penghalang konversi dengan memungkinkan pengguna untuk langsung membuka halaman yang relevan di dalam aplikasi Anda, melewati browser web.

Cara menerapkan:

• Terapkan tautan dalam kontekstual ke tombol CTA di email Anda.
• Menyematkan tautan dalam ke halaman detail produk dalam gambar produk yang dipromosikan.
• Menyediakan deep link yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat perilaku pengguna.

Setelah membangun server email dari Vivoldi, Anda dapat mengirim email massal melalui server yang telah dibangun. Dalam hal ini, mengirimkan deep link bersama dengan URL situs web Anda akan efektif.

3. Optimalkan berbagi media sosial (65% peningkatan penyebaran viral)

Memanfaatkan deep link saat membagikan konten aplikasi Anda di media sosial adalah cara yang bagus untuk mendorong pengguna baru dan membuat pengguna yang sudah ada untuk kembali.
Saat beriklan di platform media sosial, cobalah menggunakan tautan dalam untuk membawa pengguna ke layar tertentu daripada URL situs web umum sebagai tujuan akhir.

Implementasi yang efektif:

• Membuat postingan yang secara otomatis menyertakan tautan dalam ketika tombol bagikan diklik.
• Optimalkan pratinjau dan metadata konten yang dibagikan.
• Mengarahkan pengguna yang tidak menginstal ke konten yang benar dengan tautan dalam yang ditangguhkan.

4. Hubungkan kode QR dengan pemasaran offline (pengurangan biaya akuisisi pelanggan sebesar 35%)

Menyediakan tautan dalam dalam bentuk kode QR pada materi pemasaran offline (poster, kartu nama, kemasan produk) untuk menghubungkan pengalaman digital dan offline dengan mulus.

Ide kasus penggunaan:

• Berikan kode QR kepada peserta acara offline yang terhubung ke penawaran khusus dalam aplikasi.
• Sertakan kode QR yang terhubung secara mendalam pada kemasan produk yang mengarah ke informasi lebih lanjut, tutorial cara, dll.
• Menautkan tampilan di dalam toko secara langsung ke halaman produk dalam aplikasi.

Mengonversi tautan dalam seluler ke Kode QR. Ketika pengguna memindai kode QR dengan aplikasi kamera mereka, mereka dapat dibawa ke layar tertentu di aplikasi seluler Anda.
Buat tautan dalam dan ubah menjadi kode QR di Vivoldi.

5. Sederhanakan kampanye iklan penargetan ulang Anda (tingkatkan ROAS sebesar 70%)

Menerapkan deep link ke iklan penargetan ulang berdasarkan aktivitas aplikasi pengguna sebelumnya dapat meningkatkan rasio konversi secara signifikan.

Strategi pengoptimalan:

• Menayangkan iklan deep link kepada pengguna yang meninggalkan keranjang belanja yang membawa mereka langsung ke keranjang belanja mereka.
• Menampilkan iklan yang dipersonalisasi dengan deep link ke produk yang telah ditelusuri namun tidak dibeli.
• Menguji kombinasi insentif dan deep link yang berbeda untuk segmen pengguna yang berbeda.

Menerbitkan kupon seluler di Vivoldi dan menggunakannya sebagai tautan dalam ketika kupon diklik untuk mendorong konversi ke aplikasi Anda.
Kupon adalah cara yang sangat efektif untuk memasarkan secara strategis.

Cara menerapkan deep linking berdasarkan platform

Untuk menerapkan deep linking secara efektif, Anda perlu memahami karakteristik setiap platform dan memilih pendekatan yang tepat.
Jika Anda mengembangkan dan menjalankan aplikasi seluler Anda sendiri, maka Anda dapat merujuk pada contoh di bawah ini dan menerapkannya ke aplikasi seluler Anda.

Menerapkan deep linking Android

Di Android, Anda dapat mengimplementasikan deep linking dengan menambahkan Intent Filter ke file AndroidManifest.xml.

Contoh implementasi deep link dasar:

<activity android:name=".ProductDetailActivity">
<intent-filter>
<action android:name="android.intent.action.VIEW" />
<kategori android:name="android.intent.category.DEFAULT" />
<kategori android:name="android.intent.category.BROWSABLE" />

<!-- Skema URL -->
<data android:scheme = "myapp" android:host = "product" />

<!-- Tautan Aplikasi (Android 6.0+) -->
<data android:scheme="https"
android:host = "example.com"
android:pathPrefix = "/product" />
</intent-filter>.
</aktivitas>.

Memproses data tautan dalam di dalam Aktivitas:

@Override
protected void onCreate(Bundle savedInstanceState) {
super.onCreate(savedInstanceState);
setContentView(R.layout.activity_product_detail);

// Ekstrak data dari tautan dalam
Intent maksud = getIntent();
Uri data = intent.getData();

if (data != null) {
String productId = data.getLastPathSegment();
// Contoh: Ekstrak "123" dari myapp://produk/123

// Memuat detail produk dengan ID yang diekstrak
loadProductDetails(productId);

// Menembakkan peristiwa untuk menganalisis entri melalui tautan dalam
trackDeepLinkOpen(data.toString());
}
}

Menerapkan deep link iOS

Di iOS, Anda dapat mengimplementasikan tautan dalam menggunakan Tautan Universal (iOS 9 dan yang lebih baru) atau Skema URL Khusus.

Siapkan Skema URL Khusus (Info.plist):

<kunci>CFBundleURLTypes</kunci>
<array>
<dict>
<kunci>CFBundleURLName</kunci>
<string>com.yourcompany.app</string>
<key>CFBundleURLSchemes</key>
<array>
<string>aplikasi saya</string>
<array> <string>bundle</string> </array>
</dict>
</array> <//dict

Siapkan Tautan Universal (lebih disarankan):

• Unggah berkas JSON asosiasi-situs-aplikasi-aplikasi ke server web Anda:

{ {
"applinks": {
"apps": [],
"details": [].
{
"appID": "TEAM_ID.com.yourcompany.app",
"paths": ["/product/*", "/campaign/*"]
}
]
}
}

• Menangani Tautan Universal dalam aplikasi:

func application(_ application: UIApplication, continue userActivity: NSUserActivity, restorationHandler: @escaping ([UIUserActivityRestoring]?) -> Void) -> Bool {

if userActivity.activityType == NSUserActivityTypeBrowsingWeb,
let url = userActivity.webpageURL {

// Mengurai URL
if url.path.contains("/product/") {
let productId = url.lastPathComponent
navigateToProductDetail(productId: productId)
return true
}
}
return false
}

Jika Anda ingin membuat deep link ke aplikasi media sosial seperti YouTube, Facebook, Instagram, Telegram, TikTok, Twitter, Discord, Kakao Channel, dll. yang bukan aplikasi Anda sendiri, Anda dapat dengan mudah membuat dan mengelola deep link di Vivoldi tanpa perlu melakukan pengembangan. Pelajari lebih lanjut di halaman video panduan kami.

Cara mengukur dan mengoptimalkan kinerja deep link

Untuk memaksimalkan efektivitas strategi deep link Anda, Anda memerlukan pengukuran kinerja yang sistematis dan pengoptimalan yang berkelanjutan.
Saat Anda membuat tautan dalam di Vivoldi, Anda dapat melihat berbagai data statistik klik bersama dengan jumlah klik waktu nyata.

1. Tetapkan dan lacak indikator kinerja utama (KPI)

Metrik utama untuk mengukur keberhasilan deep link:

• Rasio klik-tayang (CTR): Rasio klik terhadap tayangan tautan dalam.
• Rasio peluncuran aplikasi: Persentase peluncuran aplikasi yang sebenarnya setelah klik tautan dalam.
• Rasio konversi: Persentase tautan dalam yang menghasilkan tindakan sasaran (pembelian, pendaftaran, dll.).
• Durasi sesi: Waktu rata-rata dalam aplikasi untuk pengguna yang berasal dari deep link.
• Waktu yang dihabiskan per layar: Waktu rata-rata yang dihabiskan di layar tujuan deep link.
• Rasio pentalan: Persentase pengguna yang keluar dari aplikasi langsung dari layar tujuan deep link.

2. Lakukan pengujian A/B yang sistematis

Cara melakukan pengujian A/B untuk pengoptimalan deep link yang efektif:

• Perbandingan tujuan tautan: halaman detail produk vs halaman kategori.
• Menguji salinan: membandingkan efektivitas salinan ajakan bertindak (CTA) yang berbeda.
• Membandingkan insentif: Menguji penawaran yang berbeda, seperti kupon diskon vs. pengiriman gratis.
• Optimalisasi waktu: Membandingkan efektivitas hari yang berbeda dalam seminggu / waktu dalam sehari.
• Elemen visual: Menganalisis dampak elemen desain yang berbeda pada rasio klik-tayang.

3. Optimalkan pengalaman pengguna

Strategi untuk meningkatkan pengalaman pengguna setelah mengeklik tautan dalam:

• Optimalkan kecepatan pemuatan: Kurangi waktu pemuatan layar tujuan deep link.
• Mekanisme fallback: Mengarahkan pengguna ke layar alternatif jika terjadi kesalahan.
• Indikator kemajuan: Mengkomunikasikan kemajuan dengan jelas kepada pengguna, terutama saat pertama kali dibuka.
• Mempertahankan konteks: Mempertahankan konteks tautan dalam bahkan ketika beralih dari latar belakang ke latar depan.
• Optimalkan navigasi dalam aplikasi: Mengarahkan navigasi alami dari tujuan deep link ke konten yang relevan.

Contoh penerapan deep link yang berhasil

1. Aplikasi eCommerce - Marketcully

Strategi implementasi: Tautan dalamkhusus produk dalam notifikasi push dan email, langsung ke produk saat diberitahu tentang kesepakatan.

Hasil:

• Peningkatan 42% dalam tingkat keterlibatan notifikasi.
• Peningkatan 78% dalam kecepatan penjualan pada transaksi.
• Rata-rata waktu yang dihabiskan di aplikasi meningkat 4 menit.

2. Aplikasi Platform Konten - Naver Webtoon

Strategi implementasi: Tautan mendalamkontekstual dalam fitur berbagi media sosial, tautan langsung dalam pemberitahuan episode baru.

Hasil:

• 56% peningkatan rasio klik-tayang pada konten yang dibagikan.
• 32% penurunan rasio pentalan pasca-penginstalan untuk pengguna baru.
• Peningkatan tingkat penyelesaian episode sebesar 25%.

3. Aplikasi Fintech - Toss

Strategi implementasi: Tautanmendalam ke pembayaran kode QR, tautan mendalam ke halaman detail dalam notifikasi pengiriman uang.

Hasil:

• Peningkatan 38% dalam tingkat penyelesaian proses checkout.
• 27% peningkatan rata-rata transaksi bulanan per pengguna.
• 45% peningkatan kunjungan kembali ke aplikasi.

Intinya: Percepat pertumbuhan aplikasi Anda dengan deep linking

Tautan mendalam seluler adalah bagian penting dari pengembangan dan pemasaran aplikasi modern. Dengan mengarahkan pengguna ke tempat yang tepat di aplikasi Anda, mereka berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan waktu tunggu aplikasi, mengurangi rasio pentalan, dan meningkatkan rasio konversi.

Membuat dan menerapkan strategi deep linking yang efektif tidak hanya membutuhkan pemahaman teknis, tetapi juga wawasan tentang perilaku pengguna. Dalam artikel ini, kami telah menguraikan karakteristik setiap jenis deep link, cara menerapkannya, cara memanfaatkannya, dan cara mengoptimalkan kinerjanya sehingga Anda dapat membuat sistem deep linking yang tepat untuk aplikasi Anda.

Mulailah perjalanan Anda untuk mengubah pengalaman pengguna aplikasi Anda dan memaksimalkan kinerja bisnis dengan menerapkan dan mengoptimalkan deep linking hari ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

T: Apa perbedaan antara deep link dan URL biasa?

J: URL biasa mengarah ke situs web, sedangkan deep link mengarah langsung ke layar atau fitur tertentu di aplikasi seluler. Ini mirip dengan menavigasi antar halaman di situs web, tetapi perbedaan utamanya adalah bahwa hal ini terjadi di dalam lingkungan aplikasi.

T: Apa pendekatan terbaik untuk pengguna yang belum menginstal aplikasi?

J: Cara terbaik adalah dengan menerapkan tautan dalam yang ditangguhkan untuk mengarahkan mereka ke tujuan awal setelah menginstal aplikasi Anda. Memanfaatkan layanan seperti Firebase Dynamic Links atau Branch.io dapat membuat proses ini mudah diimplementasikan.

T: Bagaimana cara mengukur keberhasilan deep link saya?

J: Anda dapat mengukur efektivitas deep link dengan melacak metrik seperti rasio klik-tayang, rasio peluncuran aplikasi, jangkauan layar sasaran, rasio konversi, durasi sesi, dan banyak lagi. Sebagian besar solusi deep linking menawarkan analisis ini secara bawaan.

T: Pertimbangan keamanan apa yang harus saya perhatikan saat menerapkan deep linking?

J: Memvalidasi parameter deep link, mengecualikan informasi sensitif, dan menerapkan mekanisme autentikasi jika diperlukan adalah hal yang penting. Aplikasi yang berhubungan dengan informasi sensitif, terutama informasi keuangan, kesehatan, dll. memerlukan langkah-langkah keamanan tambahan.

Terima kasih.