Sistem Reward Pelanggan via QR
Kumpulkan stempel dengan mudah lewat kartu stempel digital
Kelola kunjungan pelanggan dan pengumpulan stempel secara digital tanpa kartu kertas.
Mulai dari usaha perorangan hingga banyak lokasi, jaringan waralaba, atau toko online sesuai skala bisnis Anda.
Tanpa aplikasi · Kumpulkan stempel lewat QR · Reward otomatis
- Stempel & reward via QR
- Pindai dengan ponsel atau tablet
- Kelola banyak lokasi
Gunakan stempel QR untuk memberi reward dan mendorong pelanggan kembali
Jalankan program stempel digital untuk kafe, restoran, salon, studio kuku, toko online, website, dan lainnya. Kelola pengumpulan stempel pelanggan hingga pemberian reward dari satu tempat.
Pengaturan kartu stempel
Atur kartu stempel dan reward sesuai kebutuhan Anda
Atur jumlah stempel, gambar stempel, dan syarat reward sesuai kebutuhan. Buat kartu stempel digital yang sesuai dengan toko atau layanan Anda hanya dalam beberapa menit.
Stempel QR di toko
Pindai QR pelanggan untuk langsung menambahkan stempel
Pindai QR pelanggan dengan smartphone atau tablet yang terdaftar di toko, dan stempel akan langsung ditambahkan. Staf tidak perlu login dengan akun pribadi.
Reward otomatis
Reward otomatis saat stempel terkumpul
Saat jumlah stempel yang ditentukan tercapai, reward diberikan secara otomatis. Riwayat stempel dan status penggunaan reward juga dapat dipantau secara real-time.
-
Mulai dengan cepat Mulai program stempel digital pertama Anda dalam hitungan menit
-
Pantau stempel secara real-time Lihat status pengumpulan stempel dan reward secara langsung
-
Proses aman di toko Kelola penggunaan di toko dengan pemindai QR terdaftar dan kata sandi toko
Kelola cabang & toko secara terpusat
Mulai dari satu toko, lalu berkembang ke banyak cabang dan toko
Pengguna individu dan pemilik usaha perorangan dapat memulai dengan satu toko.
Saat bisnis berkembang, tambahkan cabang dan toko lalu kelola semuanya dari akun yang sama, sehingga cocok untuk bisnis multi-lokasi dan jaringan waralaba.
Kelola terpusat dari kantor pusat
Perluas per cabang
Operasional di setiap toko
Atur kartu stempel agar dapat digunakan di semua cabang atau hanya di cabang tertentu. Pengelolaan cabang dan toko tersedia pada paket Business atau lebih tinggi.
Pemindai QR dengan smartphone
Gunakan smartphone atau tablet yang sudah ada sebagai pemindai QR toko
Tidak perlu membeli perangkat pemindai QR khusus. Daftarkan smartphone atau tablet yang digunakan di toko sebagai pemindai terlebih dahulu agar staf dapat memindai QR pelanggan untuk menambahkan stempel atau menukarkan reward tanpa membuat akun pribadi atau login.
Pelanggan menunjukkan QR
Pindai dengan perangkat terdaftar
Tambahkan stempel atau tukarkan reward
Gunakan kata sandi toko saat pemindai tidak tersedia
Bagikan kata sandi toko yang telah diatur kepada staf agar mereka tetap dapat menambahkan stempel atau menukarkan reward melalui ponsel pelanggan saat pemindai QR tidak dapat digunakan.
Jalankan program stempel mobile hanya dalam 3 langkah
Buat kartu stempel, bagikan kepada pelanggan, lalu proses penambahan stempel dan penukaran reward di toko dengan pemindai QR atau kata sandi toko.
-
Buat kartu stempel
Atur jumlah stempel, gambar, dan syarat reward untuk membuat kartu stempel digital. Halaman khusus dan tautan yang dapat dibagikan kepada pelanggan juga dibuat secara otomatis.
-
Bagikan halaman stempel kepada pelanggan
Bagikan kode QR atau tautan di toko, melalui SMS, website, dan kanal lainnya. Pelanggan dapat langsung membuka halaman stempel mereka tanpa perlu menginstal aplikasi.
-
Tambahkan stempel dan tukarkan reward
Pindai QR pelanggan dengan perangkat toko yang terdaftar untuk menambahkan stempel, lalu tukarkan reward saat sudah tersedia. Jika pemindai QR tidak dapat digunakan, gunakan kata sandi toko.
Jalankan stempel digital sesuai jenis dan skala bisnis Anda
Dari kafe, restoran, salon rambut, dan studio kuku hingga bisnis multi-lokasi, jaringan waralaba, toko online, dan website, stempel digital dapat digunakan di berbagai jenis usaha.
Kafe · Restoran · Toko roti
Kunjungan → Pindai QR pelanggan → Tambahkan stempel → Berikan reward
- Saat pelanggan menunjukkan QR, staf dapat langsung menambahkan stempel dengan perangkat yang terdaftar
- Setelah jumlah stempel yang ditentukan tercapai, reward yang telah diatur akan diberikan
- Pelanggan dapat melihat progres stempel dan reward langsung dari ponsel mereka
Salon & Nail Art
Dorong Pelanggan Datang LagiKunjungan → Kumpulkan stempel → Dapatkan reward → Kunjungan kembali
- Pindai QR pelanggan setiap kali berkunjung untuk menambahkan stempel dengan mudah
- Berikan diskon atau benefit layanan setelah jumlah stempel yang ditentukan tercapai
- Biarkan pelanggan memantau progres stempel agar tidak melewatkan reward saat kembali
Toko online · Website
Pembelian atau ikut event → Stempel otomatis → Reward kunjungan berikutnya
- Berikan stempel untuk pembelian atau partisipasi dalam event
- Otomatiskan penambahan stempel dan pengelolaan reward melalui integrasi API
- Pelanggan dapat melihat progres stempel di halaman khusus tanpa perlu menginstal aplikasi
Banyak lokasi · Waralaba
Daftarkan cabang & toko → Siapkan pemindai QR → Kelola secara terpusat
- Kelola banyak cabang dan toko dari satu akun
- Daftarkan smartphone atau tablet di setiap toko sebagai pemindai QR
- Tambahkan stempel dan tukarkan reward dengan alur yang sama tanpa akun pribadi untuk setiap staf
Mulai program stempel digital untuk pelanggan Anda hari ini
Mulai program stempel digital tanpa aplikasi atau perangkat pemindai khusus.
Mulai dari satu toko dan perluas ke banyak cabang dan lokasi saat dibutuhkan.
API stempel untuk e-commerce, website, dan aplikasi
Integrasikan stempel digital Vivoldi ke e-commerce, website, atau aplikasi yang sudah ada melalui REST API.
Otomatiskan pembuatan dan penambahan stempel, pembatalan stempel, penukaran reward, hingga event Webhook langsung dari layanan Anda.
- API untuk membuat dan menambahkan stempel
- Pembatalan stempel dan penukaran reward secara real-time
- Dukungan integrasi event Webhook
- Dokumentasi API lengkap dan contoh kode
POST/api/stamp/v2/create
Content-Type:application/json
{
"cardIdx": 724,
"domain": "https://vvd.bz",
"strtYmd": "2026-05-01",
"endYmd": "2026-12-31",
"activeYn": "Y",
"memo": "10잔 적립 이벤트",
"userId": "att78z"
}
Stempel digital & pengumpulan via QR: pertanyaan umum
Apakah pelanggan dapat menggunakan kartu stempel digital tanpa menginstal aplikasi atau membuat akun?
Ya. Pelanggan dapat mengakses halaman stempel digital khusus melalui tautan atau kode QR tanpa perlu menginstal aplikasi atau membuat akun Vivoldi. PIN untuk verifikasi pelanggan merupakan fitur yang berbeda dari kata sandi toko yang digunakan staf untuk proses di toko.
Bisakah kartu stempel digital menggantikan kartu stempel kertas?
Ya. Kartu stempel digital dapat menggantikan kartu stempel kertas dan memungkinkan riwayat stempel serta status reward pelanggan dikelola secara digital. Pelanggan dapat melihat progres stempel dan reward yang tersedia langsung dari ponsel mereka.
Bisakah saya mengelola banyak cabang dan toko dari satu akun?
Ya. Anda dapat mendaftarkan banyak cabang dan toko lalu mengelolanya dari satu akun. Mulai dari satu toko, kemudian tambahkan cabang dan toko seiring pertumbuhan bisnis untuk berkembang menjadi operasional multi-lokasi.
Apakah saya memerlukan perangkat pemindai QR khusus untuk menambahkan stempel?
Tidak. Smartphone atau tablet yang sudah digunakan di toko dapat didaftarkan sebagai pemindai QR. Staf dapat memindai QR pelanggan dengan perangkat terdaftar untuk menambahkan stempel atau menukarkan reward, sehingga tidak perlu membeli perangkat pemindai khusus.
Apakah staf toko memerlukan akun Vivoldi untuk menggunakan pemindai QR?
Tidak. Staf yang menggunakan pemindai QR toko terdaftar tidak perlu membuat akun Vivoldi pribadi atau login. Mereka dapat memindai QR pelanggan dengan smartphone atau tablet yang terdaftar di toko untuk menambahkan stempel dan menukarkan reward.
Apakah staf tetap dapat menambahkan stempel atau menukarkan reward saat pemindai QR tidak tersedia?
Ya. Jika pemindai QR tidak tersedia, staf dapat memasukkan kata sandi toko yang telah diatur sebelumnya pada halaman stempel pelanggan untuk menambahkan stempel atau menukarkan reward. Kata sandi toko merupakan fitur yang berbeda dari PIN untuk verifikasi pelanggan.
Bisakah pelanggan mengumpulkan stempel melalui toko online, website, atau aplikasi?
Ya. Dengan Vivoldi Stamp API, Anda dapat menghubungkan pengumpulan stempel dengan pembelian atau penggunaan layanan di toko online, website, atau aplikasi yang sudah ada. Proses lain seperti pembatalan penambahan stempel dan penukaran reward juga dapat diintegrasikan melalui API.
Bisakah jaringan waralaba menentukan cabang tempat kartu stempel dapat digunakan?
Ya. Saat mengelola banyak cabang dan toko, Anda dapat mengatur agar kartu stempel berlaku di semua cabang dalam organisasi atau hanya di cabang tertentu. Setiap toko dapat menggunakan pemindai QR terdaftar atau kata sandi toko untuk menambahkan stempel dan menukarkan reward dengan alur yang sama.