Loyalty Automation for Merchants

Hadiah setiap kunjungan, pelanggan yang selalu kembali

Kupon menarik pelanggan, stempel membangun loyalitas.
Izinkan pelanggan mengumpulkan hadiah di toko, aplikasi, atau situs web dan buat mereka ingin kembali lagi.

Kunjungan ulang & Hadiah otomatis & Loyalitas pelanggan

  • Hadiah real-time
  • Integrasi API & SDK
  • Ikut di mana saja
Hadiah setiap kunjungan, pelanggan yang selalu kembali

Vivoldi Stamp — Cara pasti untuk membuat pelanggan kembali

Mulai dari kafe lokal hingga waralaba, bangun loyalitas dengan stempel digital.

Manajemen Kartu Stempel

Pengaturan semudah kupon.

Atur jumlah dan gambar stempel sesukamu, dan mulai memberikan hadiah dalam hitungan menit.

Pengumpulan Stempel Praktis

Mengumpulkan stempel jadi mudah.

Tambahkan langsung di toko dengan PIN, atau otomatis lewat aplikasi dan web — kapan pun, di mana pun.

API Pengembang

Otomatisasi yang mudah.

Otomatisasikan penambahan, pembatalan, dan penukaran stempel serta event Webhook. Integrasikan dengan CRM, POS, atau sistem aplikasi Anda.

  • Mulai SeketikaLangsung aktifkan stempel hanya dengan satu pengaturan.
  • Keandalan 99.9%+Pengalaman hadiah yang stabil tanpa gangguan.
  • Keamanan Setara EnterpriseLindungi data pelanggan dengan enkripsi standar global.

Kelola Stempel dalam 3 Langkah

Dari pengaturan hingga hadiah — jadikan setiap kunjungan alasan untuk kembali.

  1. Buat Kartu Stempel Anda

    Atur jumlah, desain, dan aturan hadiah sekaligus — sesuaikan dengan merek Anda.

  2. Tambahkan Stempel ke Pelanggan

    Gunakan PIN di toko atau otomatis melalui aplikasi & web — pelanggan mendapat hadiah setiap kali berkunjung.

  3. Kelola Hadiah dengan Mudah

    Berikan hadiah saat target tercapai, pantau riwayat secara real-time, dan batalkan kesalahan dengan cepat.

Stempel langsung di tempat

Di kafe, restoran, atau salon — saat pelanggan menunjukkan stempel, staf cukup memasukkan PIN untuk menambah atau menukarkan hadiah secara instan.

Di toko

Stempel di tempat
  • Saat pelanggan menunjukkan stempel → staf menambah atau menukarkan hadiah seketika
  • Tidak perlu POS atau kios — cukup gunakan ponsel
  • Hadiah diberikan saat target tercapai dan riwayat stempel diperbarui secara real-time

Online & Situs web

Stempel online
  • Bagikan tautan stempel → pelanggan klik → langsung melihat progres stempel
  • Bagikan lewat QR, SMS, KakaoTalk & Email — cepat dan mudah
  • Tanpa pengaturan rumit atau pengembangan — terapkan langsung di situs atau otomatis melalui API

Ucapkan selamat tinggal pada kartu stempel kertas!

Pengumpulan stempel & pengelolaan hadiah, tanpa ribet.
Dari pengaturan jumlah stempel hingga akrual, pemberitahuan & penukaran, serta otomatisasi API — mulai perjalanan kunjungan ulang dengan Vivoldi.

  • Manajemen Kartu

    Buat Kartu Stempel

    Atur jumlah, desain, dan aturan hadiah sekaligus — buat kartu yang sesuai dengan merek Anda.

  • Transisi Online

    Stempel Kertas → Digital

    Pelanggan dapat melihat dan menukar hadiah hanya dengan ponsel, kapan pun.

  • Opsi Hadiah

    Atur & Otomatiskan Hadiah

    Hadiah diberikan otomatis saat target tercapai dan penggunaan ganda dicegah. Hubungkan dengan kupon untuk kampanye yang lebih efektif.

  • Tautan Khusus

    Halaman Stempel Pribadi

    Setiap kartu memiliki tautan unik — pelanggan dapat melihat progres dan hadiah dengan sekali klik.

API untuk penerbitan, penambahan & penukaran stempel dalam satu proses

Integrasikan dengan mudah menggunakan RESTful API ramah pengembang.
Dari pembuatan, penambahan, pembatalan, hingga penukaran dan event Webhook — bangun sistem hadiah otomatis & real-time dengan Vivoldi.

  • REST API yang dapat diperluas
  • Validasi & pemrosesan penggunaan
  • Penambahan & pembatalan stempel secara real-time
  • Integrasi Webhook, dokumentasi & contoh kode lengkap
Lihat Dokumentasi API
POST/api/stamp/v1/create
Content-Type:application/json
 
{
  "cardIdx": 724,
  "domain": "https://vvd.bz",
  "strtYmd": "2025-01-31",
  "endYmd": "2026-12-31",
  "activeYn": "Y",
  "memo": "New Member Registration",
  "userId": "att78z"
}

Mulai hari ini, bangun pelanggan setia dengan stempel digital

Setiap kunjungan menambah stempel, setiap hadiah diberikan otomatis —
Bergabunglah dengan merek yang sukses dengan pemasaran loyalitas.
Atur dalam 5 menit dan mulai hari ini juga.

Ada pertanyaan?
Cek FAQ.

Berapa banyak kartu stempel yang bisa saya buat?

Dalam paket Gratis, Anda dapat menerbitkan hingga 100 stempel per bulan untuk pelanggan Anda.
Butuh lebih banyak? Sistem dapat diperluas hingga ribuan atau puluhan ribu penerbitan — cocok untuk bisnis dengan skala apa pun.
Tidak ada batasan untuk jumlah kartu stempel yang dapat dibuat.

Saya masih menggunakan stempel kertas — apakah bisa beralih ke versi digital?

Ya, tentu bisa!

Jika Anda masih menggunakan kartu stempel kertas, cukup daftarkan data pelanggan (nomor ponsel atau ID pelanggan) dan masukkan jumlah stempel yang sudah dikumpulkan — sistem akan langsung mengonversinya ke stempel online.

Bagikan tautan stempel yang dibuat melalui pesan teks atau aplikasi messenger — selesai!
Pelanggan dapat memantau progres mereka secara real-time tanpa khawatir kehilangan kartu kertas.

Bagaimana cara termudah membagikan stempel ke pelanggan?

Saat Anda membuat stempel di Vivoldi, tautan unik akan otomatis dibuat. Bagikan tautan ini melalui pesan teks, KakaoTalk, email, atau aplikasi messenger — pelanggan dapat langsung melihat progres, masa berlaku, dan detail hadiah mereka.

Apakah stempel bisa digunakan di toko fisik & online sekaligus?

  • Toko offline: Staf cukup memasukkan PIN untuk menambah stempel atau menukarkan hadiah secara instan. Tanpa POS — cukup kelola lewat smartphone atau tablet.
  • Toko online: Dengan integrasi API, stempel dapat diterbitkan otomatis saat pelanggan mendaftar atau menambah satu setiap pembelian. Setelah semua stempel terkumpul, diskon khusus dapat diterapkan secara otomatis.
  • Manajemen langsung: Tanpa menggunakan API, Anda tetap dapat mengelola stempel langsung di dasbor Vivoldi — menambah, memperbarui, atau menukarkan dengan mudah.

Bisakah saya mengedit atau membatalkan stempel setelah diterbitkan?

Ya, bisa.

  • Jika stempel ditambahkan secara tidak sengaja, Anda dapat membatalkannya seketika dengan fitur hapus. Penggunaan hadiah juga dapat dibatalkan sehingga pengelolaan lebih fleksibel.
  • Semua perubahan diperbarui secara real-time dan otomatis diterapkan pada tautan stempel yang sudah dibagikan ke pelanggan.

Bagaimana cara mencegah pelanggan menambah stempel secara curang?

Vivoldi Stamp menyediakan sistem penambahan stempel yang aman dan andal.

  • Hanya staf yang mengetahui PIN untuk menambah stempel, sehingga pelanggan tidak dapat melakukannya sendiri. Jika staf keluar, PIN dapat diubah kapan saja melalui pengaturan kartu stempel.
  • Pelanggan dapat membuat PIN pribadi saat pertama kali membuka halaman stempel mereka. Ini menjaga keamanan meskipun ponsel hilang atau tautan stempel diakses oleh orang lain.
  • Riwayat setiap penambahan stempel dapat dilihat secara real-time di dasbor, memungkinkan pemantauan penuh oleh pemilik bisnis.

Apa perbedaan antara kartu stempel dan stempel individu?

Kartu stempel adalah template (unit pengaturan) yang menentukan aturan akumulasi dan hadiah, sedangkan stempel adalah data (unit pencatatan) yang dikumpulkan pelanggan.

Misalnya,
• Jika Anda membuat aturan “Beli 10 kopi, gratis 1,” → itu adalah kartu stempel.
• Proses pelanggan mengumpulkan satu per satu adalah stempel itu sendiri.

Dengan kata lain, satu kartu stempel dapat memiliki banyak stempel yang terhubung, dan progres setiap pelanggan dikelola secara terpisah.